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财务、运营、营销全面赋能 娱总管致力于做夜店智慧营销合作伙伴
点击: ,时间:2021-05-27 03:50

  “财务、营销、运营、督查在手机上动动手指即可一手掌控”这是数字时代夜店运营的真实写照,而SAAS管理系统则是这场变革中的魔力密码。

  位于广州市增城区的“唯壹”酒吧,一直都是引领当地时尚夜生活的场所,仅大厅面积就达到1千平方米,摆放着数十张散台与卡座,为增城区夜蒲达人提供了时尚的夜生活,每当夜幕降临时,这里人气爆棚。

  “唯壹”酒吧早已告别了传统的运营模式,“自助扫码点单、移动开单、手机报表”等一系列数字营销场景应有尽有,而这一切都是通过娱总管实现的。娱总管是一家专为夜店提供SAAS管理系统的企业,在业内颇有名气,“唯壹”酒吧只是其合作的上千家客户之一,它也被誉为最懂夜店经营的SAAS管理系统。

  夜店的运营涵盖财务、运营、舞台、收银咨客等多个方面,其中的任何一个环节可能都让老板感到头大,全盘把控更是无从下手。因此,如何去梳理夜店运营中难点,更系统化的为老板提供运营支持,就需要从不同角色的视角来对夜店运营需求和痛点进行深度挖掘,这正是娱总管做系统的重要思路。

  站在不同的角度,娱总管就能化身不同的身份。比如,面对夜店管理难题的时候,它就是你的“BOSS总管”,实时远程管理、随时轻松掌握盈收利润、获取客户大数据、增量市场占有率、制定商机阶段性营销策略;再比如,当面对各类财务数据,它又可以化身成财务总监”,精准计算每笔订单,定时结算实时到账。

  此外,娱总管还可以化身“营销总监”“运营总监”“督查人员”“咨客收银”“舞台总监”,几乎涵盖了夜店运营中的每一个细节。在七大角色的赋能下,财务报表、订单情况等各项运营数据一目了然。系统还能根据夜店的经营状况进行整体分析,制定相应的运营策划,一系列的功能让夜店运营中的每一个模块都清晰可见,夜店经营更轻松简单。

  虽然功能模块众多,功能繁杂,但娱总管使用起来却非常简单。管理界面简单易懂、操作方便,无需安装软件,客户就能轻松使用包括咨客台、营销订台、进销存、存取酒、收银、财务工资计算等全部的管理运营功能,可以说一部手机就可以成为一个移动运营平台。

  “通过娱总管平台数据报表,可以随时随地掌控场所中的经营情况。了解每天的业绩、开台与消费情况、到店顾客数、客人到店频次等信息,更加自如地统筹客情服务。”这是“唯壹”酒吧执行董事使用多年后的真实感受。

  说到好的系统和好的软件,技术必然是其中的重点和底座。娱总管主要技术团队成员均来自于国内大型互联网公司,拥有一流的技术开发与创新能力。自主开发,拥有自主产权,具有明显的技术优势。

  而在客户最为关注的安全性能上,娱总管采用阿里云、腾讯云“双云部署”,同时运用技术防止篡改数据,一方面保障了数据的安全性,另一方面在“双云”下,当服务器发生故障时,系统会启动自动迁移、自动扩容等多种应对机制,确保数据永不丢失,为夜店安全稳定“保驾护航”。

  在所有客户需求中,定制化需求无疑是最耗费企业精力的一种模式。但娱总管认为,在夜店的运营中,每个夜店都有自己的特点和个性化需求,满足个性化需求才是满足客户根本需求的制胜之道。

  娱总管敢于提出定制化需求的战略底气,是来自于过去多年积累的强大技术研发实力。凭借在技术上的突出优势,娱总管能够根据不同夜店的需求,短时间内完成开发、测试、部署等流程,实现高效的定制化产品研发,同时还能提供版本更新和系统维护,确保软件与夜店无缝衔接的同时,保持软件的与时俱进。

  “所有行业的最终归宿都是服务业”,软件行业也是如此,服务能够让产品发挥出更大的潜在能量。娱总管从“管家服务”到行业首个“互联网商学院”,持续对夜店经营进行深度赋能,最终不仅保证系统的稳定运行,及时帮助客户解决售后问题,还能通过商学院帮助老板提升自身经营管理水平。

  在软件行业,如果说技术是刷子,那服务就是很多企业不愿去碰触的钉子,娱总管显然不属于这一类。为保障系统能够在正常运行,及时解决客户使用过程中遇到的问题,娱总管打造出行业少有的“管家式服务”,24小时人工客服在线接单与解答疑问,后台系统技术支持,建⽴财务、运营、营销各⼤微信服务群,专业人员一对一系统培训课程,现场指导培训、让客户从购买到熟练使用都变得异常简单迅速。

  而“互联网商学院”则是娱总管倾心打造的行业首个学院式行业交流学习平台,也是从售后服务到商业创新的突破。据介绍,在平台上,可以实现商家联盟间的流量互换,如裂变分成、介绍分销等共享客户群;还可以学习行业节日营销引流,媒介投放引流经验,同行成功营销案例等等。能够为夜店经营者提供最新的行业资讯和玩法,为夜店运营提供行业借鉴。

  “缔造有灵魂、有温度的夜店智能运营管理系统,成为夜店永久性战略合作伙伴”是娱总管的终极愿景。想要实现这一愿景,不仅要在软件上下功夫,而且要站在更高的维度拓展视角,为夜店提供全方位的支持和服务,而“互联网商学院”正是此愿景下的“明星项目”,将进一步推动美好“愿景”变成眼前“实景”。

  如今,这家专注于互联网+夜店SAAS管理系统的企业已经成为赛道上的佼佼者,与国内上千家夜店展开了深度合作,实现稳定增长并完成了500万天使轮融资。这样令人惊叹的发展速度,离不开创始人魏翼飞的带头引领,凭借近二十年夜店管理经验,能够深刻洞察传统夜店运营中的种种难题,通过“直击痛点+技术赋能”完美解决了夜店经营难题。

  根据未来发展的规划方向,下一步娱总管将在品牌建设、技术研发以及市场拓展三个方面持续发力,致力于实现从行业“佼佼者”到“领头羊”的地位升级。从目前的趋势来看,娱总管正向着这一目标奋勇前进,何日达成,我们暂且拭目以待,不如让子弹再飞一会儿。




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